Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Juni 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Behandlungen, Coachings und Gruppen-Sessions von Samuel Unternährer, unwind, Bleicherstrasse 19, 6003 Luzern (nachfolgend „unwind"). Mit der Buchung einer Leistung akzeptiert die Klientin/der Klient diese AGB.

2. Angebote

unwind bietet folgende Leistungen an:

• Craniosacral Therapie (Einzelsitzungen)
• 1:1 Atemcoaching (Einzelsitzungen)
• Breathwork-Gruppensessions (transformative Atemarbeit)

Detaillierte Beschreibungen der einzelnen Angebote finden sich auf un-wind.ch.

3. Terminvereinbarung

Termine können per E-Mail, telefonisch oder über das Online-Buchungstool (Calendly) auf un-wind.ch vereinbart werden. Mit der Buchung kommt ein verbindlicher Termin zustande.

4. Absagen und Terminänderungen

Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenlos abgesagt oder verschoben werden.

Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin sowie bei Nichterscheinen wird die volle Behandlungsgebühr in Rechnung gestellt.

Ausnahmen werden in begründeten Einzelfällen (z. B. medizinischer Notfall) nach Ermessen von unwind geprüft.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf un-wind.ch publizierten Preise. Die Zahlung erfolgt nach der Behandlung per Twint, Banküberweisung oder bar, sofern nicht anders vereinbart. Bei Paketen (z. B. Nervensystem Reset, 3 Sessions) ist die Zahlung zu Beginn der ersten Session fällig.

6. Gesundheitliche Voraussetzungen und Mitwirkungspflicht

Klientinnen und Klienten sind verpflichtet, unwind vor Beginn einer Behandlung oder Session wahrheitsgemäss über relevante gesundheitliche Einschränkungen, Vorerkrankungen, Schwangerschaft, Medikamenteneinnahme und psychische Erkrankungen zu informieren. Für Gruppen-Breathwork-Sessions gelten zusätzlich die spezifischen Kontraindikationen, welche vor der Session schriftlich kommuniziert werden.

unwind behält sich vor, die Teilnahme bei Vorliegen einer Kontraindikation abzulehnen oder das Setting individuell anzupassen.

7. Haftungsausschluss

Die Angebote von unwind (Craniosacral Therapie, Atemcoaching, Breathwork) stellen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung dar und ersetzen keine ärztliche oder psychologische Diagnose, Beratung oder Behandlung. Bei bestehenden gesundheitlichen Beschwerden wird empfohlen, vorgängig eine Ärztin/einen Arzt zu konsultieren.

unwind haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, die im Zusammenhang mit den angebotenen Leistungen entstehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

8. Schweigepflicht und Datenschutz

Alle im Rahmen der Behandlung erhaltenen Informationen werden vertraulich behandelt. Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Durchführung der Behandlung sowie für die administrative Abwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Pflicht dazu besteht. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf un-wind.ch.

9. Krankenkasse

Samuel Unternährer ist krankenkassenanerkannter Craniosacral Therapeut (ZSR: F149264). Eine Kostenübernahme durch die Zusatzversicherung ist je nach individuellem Versicherungsmodell möglich. Die Klärung der Kostenübernahme obliegt der Klientin/dem Klienten.

10. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Luzern.